- 販売業者
- 株式会社パワーマーク
- 運営責任者
- 管 哲朗
- 住所
- 〒156-0043
東京都世田谷区松原1-56-19 サンドエル松原1F
- 電話番号
- 03-3461-1414
- FAX番号
- 03-3463-4747
- メールアドレス
- info@oa-ryutsu.com
- URL
- http://www.oa-ryutsu.com
- 商品以外の必要代金
- 販売表示価格以外に下記の費用が別途必要となります。
「振込手数料」…銀行振込の場合は「振込手数料」がかかります。
「配送料」…配送料金は下記を目安に算出しております。
■配送料について
◯小型の商品に関して
それぞれの各商品ページに記載しております。
◯大型商品に関しては
設置場所や設置環境によって異なりますので、組立・設置費など含めお見積もりをお知らせいたします。
■代引手数料について
各商品のページをご覧ください。日本郵便（ゆうパック）または、ヤマトコレクトをご利用いただけます。
- 注文方法
- ◯注文方法
◎ お問合せフォームよりご希望の商品の「商品コード」を入力し見積もりをご請求ください。
◎お見積り請求頂きましたら、送料・消費税・設置組立費等を含んだお支払い総額を電子メールあるいはファックスにて、折り返しお知らせ致します。その際に納品日もご確認させて頂きます。
◎電話・FAXでのご注文も承ります。営業時間外でもメール及びFAXでお受け致します。
◯申し込みの有効期限
在庫切れの場合は、電子メールまたはお電話にてご連絡いたします。
◯お取り置きについて
お取り置きは原則として１週間までとさせていただきます。
- 支払方法
- 銀行振込、代金引換、法人リース（3年・4年・5年・6年・7年 新品に限ります。）
■振込先銀行■
三菱UFJ銀行 渋谷中央支店
普通 5515980
株式会社 パワーマーク
法人リースのご利用につきましては事前にご相談ください。
- 支払期限
- 銀行振込の場合、送料、設置料などを含んだ最終的な計算書を電子メールあるいはFAXにてお知らせいたします。お知らせしてから１週間以内に商品代金のお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。代金引換の場合は配達の方に商品と引き換えにお支払いください。
- 引渡し時期
- ◯商品発送日
在庫があるものはご注文確認から原則７日以内（銀行振込の場合はご入金確認後）に発送。発送日は事前にお知らせいたします。 ご指定いただけばご指定の日時に到着するように発送します。
◯販売先エリアについて
全国対応いたします。なおサポートが伴う一部の大型OA機器は首都圏に限らせていただきます。
- 返品・交換について
- 注文内容と相違があった場合または商品に不具合等がございましたら、代金の返金もしくは返品･交換を承ります。中古品の性質上、同じ商品が在庫切れのケースもございます。その場合は、同等機種への振り替えや、全額ご返金にて対応させていただきます。この場合、送料は弊社が負担します。なお、返品・交換品のご返送、引取方法に関しましては別途お客様とご相談させていただきます。最善の方法をお客様とご相談のうえ、決定させていただきますのでご安心ください。
◯返品送料
不良品や 発送商品間違いの場合は返品送料を当店負担にて受付いたします。
それ以外はお客様でご負担願います。 返品期限： 商品到達後7日以内です。
◯初期不良について
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては原則として交換をお受け致します
ただし以下の場合は含まれません。
1 部品、梱包材、取扱説明書等がそろっていない場合
2. お客様のお取扱いが不当な場合による過失による故障または破損した場合。
3. お買い上げ後の落下、輸送等による故障または破損。
4. 異常電圧その他の外部要因による故障または破損。
5. 火災・地震・水害・落雷その他天災地変等の不可抗力的事故による故障または破損。
*代替品のご用意ができない在庫希少品の場合は、同等機種への振り替えや、全額ご返金にて対応させていただきます。この場合、送料は弊社が負担します。なお、返品・交換品のご返送、引取方法に関しましては別途お客様とご相談させていただきます。最善の方法をお客様とご相談のうえ、決定させていただきますのでご安心ください。
なお、ご購入と同時に保守契約をされた場合は保守契約の規定に準じた対応になります。
◯キャンセル
お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは原則的にお受けできません。
（例外的に送信フォームへの記入ミスなどの場合は受付いたします。）
◯保証について
メーカー保証規定に基づいて対応いたします。
【1】保証期間中に故障した場合
メーカーのサービスステーションとタイアップしたメンテナンス会社の担当者が修理に伺います。
この場合は無償修理となります。
なお、保証期間中でも下記の場合は有償となります。
1. お客様のお取扱いが不当な場合による過失による故障または破損した場合。
2. お買い上げ後の落下、輸送等による故障または破損。
3. 異常電圧その他の外部要因による故障または破損。
4. 火災・地震・水害・落雷その他天災地変等の不可抗力的事故による故障または破損。
5.日本国外で使用された場合。
【2】保証期間後に故障した場合
各メーカーにお問合せください。
【3】保守が伴う商品の場合
OA機器を安心してご利用いただく為に、メーカーとタイアップしているサービスステーションとているそれぞれの保守契約することをおすすめしております。
保守契約後の修理は保守契約の規定に準じた対応になります。
《 保守契約のサービス範囲 》
機械によって保守契約の内容が異なってきますが、故障時の修理・調整・定期点検などが含まれております。
※保守契約をされない場合、保証期間後の修理は、お客様の御要請に応じて、その都度有料で修理またはメンテナンスをお受けします。その場合は実費が生じます。
